- Informer sur le fonctionnement et l’offre des services des opérateurs de services publics (horaires des bus, qualité de l’eau, horaires d’ouverture des agences, des bibliothèques,…)
- Expliquer les modalités de facturation, comment utiliser un mandat postal…
- Conseiller sur la gestion du budget familial, pour maîtriser la consommation d’énergie,…
- Orienter vers le bon interlocuteur (assistantes sociales, conseillers emplois,…)
- Accompagner toutes les démarches de la vie quotidienne et démarches administratives
- Aider à la lecture des courriers et autres documents
- Être médiateur, prévenir et aider à la résolution des conflits de la vie quotidienne.
qui les recevra dans les locaux administratifs :
Tous les MARDI après-midi
de 13h30 à 16h00
PIMMS DIJON
39 avenue du lac
BP 42 125 Dijon Cedex
Contact : 03 80 42 11 59 / fax : 03 80 43 06 51
E-mail : [email protected]
Site internet : www.pimms.org